Versand & Retouren
Versand
Wir versenden derzeit nur Artikel innerhalb des Vereinigten Königreichs und der Kanalinseln.
Wir bemühen uns, alle Bestellungen, die wochentags vor 12 Uhr eingehen, innerhalb von 2 Werktagen zu versenden, und innerhalb von 3-4 Werktagen, wenn sie nach 12 Uhr eingehen. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am nächsten Werktag versandt. An Feiertagen und über die Weihnachtszeit kann die Lieferzeit länger sein.
Alle Bestellungen werden, soweit möglich, mit EVRi geliefert und wir senden eine Sendungsverfolgungsnummer an die beim Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse.
*Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 25,00 £, ausgenommen Lieferungen nach Nordirland.
Rückgaben
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei GK01 vollkommen zufrieden sind.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen volle Rückerstattung oder Umtausch zurückgeben.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, füllen Sie bitte das Kontaktformular aus, indem Sie hier klicken . Geben Sie an, dass Sie eine Rückerstattung wünschen und beschreiben Sie kurz, warum die Rückerstattung erforderlich ist. Wir werden uns mit einer Rücksendegenehmigung und Anweisungen zur Rücksendung Ihres Artikels bei Ihnen melden.
Alle zurückgegebenen Artikel müssen sich in ihrem Originalzustand befinden, mit der gesamten Originalverpackung (Umverpackung von Kits usw.) und unbenutzt sein.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Mangels.
Rückerstattungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel bearbeitet und der ursprünglichen Zahlungsart gutgeschrieben.
Umtausche werden umgehend nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel bearbeitet und unterliegen der Verfügbarkeit.
Für Ausverkaufsartikel ist keine Rückerstattung möglich. Diese Artikel sind zum Zeitpunkt des Verkaufs deutlich als solche gekennzeichnet.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen zu unseren Versand- und Rückgaberichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.